UPI: अगर किसी बैंक का ऑटोमेटेड फ्रॉड डिटेक्शन सिस्टम आपके अकाउंट में कोई संदिग्ध गतिविधि पकड़ लेता है, तो आपकी UPI लिमिट कम की जा सकती है। इसके अलावा, आपके पेमेंट पूरी तरह से ब्लॉक भी किए जा सकते हैं।
लेन-देन के असामान्य पैटर्न और बढ़ते साइबर फ्रॉड को देखते हुए, भारतीय बैंकों ने—भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) के साथ मिलकर—UPI से जुड़े सुरक्षा नियमों को और सख्त कर दिया है। साथ ही, लेन-देन की सीमाओं पर भी और कड़े नियंत्रण लागू किए गए हैं। अगर किसी बैंक का ऑटोमेटेड रिस्क मैनेजमेंट सिस्टम आपके अकाउंट में कोई संदिग्ध गतिविधि पकड़ लेता है, तो आपकी UPI लिमिट तुरंत कम कर दी जाएगी, या आपके पेमेंट ब्लॉक कर दिए जाएंगे।
बैंकों ने इस बात की पुष्टि की है कि UPI लिमिट में अचानक की गई कटौती आमतौर पर उनके ऑटोमेटेड फ्रॉड डिटेक्शन सिस्टम द्वारा ही की जाती है। गलत PIN कई बार डालना, बार-बार लेन-देन का असफल होना, या खर्च करने के असामान्य पैटर्न दिखाना—जैसे कारणों से तुरंत पाबंदियां लगाई जा सकती हैं। ये उपाय एहतियाती होते हैं, जिनका मकसद ग्राहक के अकाउंट को तब तक सुरक्षित रखना होता है, जब तक कि संबंधित गतिविधियों की वैधता की पुष्टि न हो जाए।
किन मामलों में पाबंदियां लगाई जा सकती हैं?
अचानक बड़े लेन-देन: अगर आप आमतौर पर ₹100 से ₹500 के बीच लेन-देन करते हैं, लेकिन किसी एक दिन अचानक ₹50,000 ट्रांसफर करने की कोशिश करते हैं, तो बैंक का ऑटोमेटेड रिस्क सिस्टम एक अलर्ट जारी कर देगा।
जगह में अचानक बदलाव: एक ही दिन में दो अलग-अलग जगहों से—या किसी दूर के शहर से—लेन-देन शुरू करने की कोशिश करना।
बार-बार असफल प्रयास: अगर गलत PIN बार-बार डाला जाता है, या लेन-देन कई बार असफल हो जाता है, तो सिस्टम सुरक्षा उपाय के तौर पर अस्थायी रूप से लिमिट को ब्लॉक कर देगा। हालांकि, ऐसे मामलों में घबराने की कोई ज़रूरत नहीं है। यह एक अस्थायी अलर्ट होता है जो आमतौर पर 24 घंटों के भीतर अपने आप ठीक हो जाता है, या बैंक से संपर्क करके इसे रीसेट किया जा सकता है।
RBI के नए, और भी सख्त नियम
डिजिटल फ्रॉड पर लगाम लगाने के लिए, रिज़र्व बैंक ने एक नया नियम लागू किया है, जिसके तहत 'टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन' (दो-चरणीय प्रमाणीकरण) अनिवार्य कर दिया गया है। इस नए नियम के तहत, ऑनलाइन या UPI पेमेंट अब सिर्फ़ एक 'वन-टाइम पासवर्ड' (OTP) डालकर पूरे नहीं किए जा सकेंगे। इसके लिए, पासवर्ड या PIN के अलावा, बायोमेट्रिक्स (फिंगरप्रिंट या फ़ेस स्कैनर) के ज़रिए भी सत्यापन (वेरिफिकेशन) करना ज़रूरी होगा।
सुरक्षित लेन-देन सुनिश्चित करने के लिए, 'नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ़ इंडिया' (NPCI) ने रोज़ाना पेमेंट की सीमा ₹1 लाख और एक दिन में अधिकतम 20 लेन-देन की सीमा तय की है। कुछ वेरिफाइड यूज़र्स के लिए, यह लिमिट बढ़ाकर ₹5 लाख से ₹10 लाख के बीच कर दी गई है। UPI Lite के लिए, हर ट्रांज़ैक्शन की मैक्सिमम लिमिट ₹1,000 है, और रोज़ाना की लिमिट ₹10,000 है।